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Coren-TO é pioneiro no Brasil e implanta Sistema Unificado de Agendamento e Fila integrado ao Sigen

Ferramenta desenvolvida em parceria com o Cofen moderniza o atendimento, garante mais agilidade aos serviços e proporciona maior conforto aos profissionais de enfermagem e ao público atendido pelo Conselho.

19.06.2026

O Conselho Regional de Enfermagem do Tocantins (Coren-TO) deu mais um passo rumo à modernização dos serviços prestados à categoria e se tornou o primeiro Conselho Regional de Enfermagem do Brasil a implantar, em caráter experimental, o Sistema Unificado de Agendamento e Fila (SUAF), integrado ao Sistema Integrado de Gestão da Enfermagem (Sigen).

A partir desta sexta-feira, 19, os profissionais de enfermagem e demais usuários que buscarem atendimento na sede do Coren-TO passarão a contar com uma senha digitalizada e um sistema inteligente de gerenciamento de filas, proporcionando mais comodidade, previsibilidade e eficiência durante o atendimento.

Integrado ao Sigen, plataforma digital utilizada pelo Conselho Federal de Enfermagem (Cofen) e pelos Conselhos Regionais, o SUAF permitirá o gerenciamento eletrônico das filas, organização por departamentos e guichês, acompanhamento em tempo real dos atendimentos, agendamento on-line, emissão de informativos e geração de relatórios gerenciais.

Segundo a chefe da Divisão de Inscrição, Registro e Cadastro (DIRC), Elisângela Aparecida Gonçalves Fraga, a nova ferramenta representa um avanço significativo na qualidade do atendimento prestado pelo Conselho.

“Com a implantação do sistema, os atendimentos se tornarão mais ágeis e precisos. O profissional poderá acompanhar o fluxo de atendimento de forma organizada, reduzindo o tempo de espera e proporcionando mais conforto ao público que procura os serviços do Coren-TO”, destacou.

O anúncio da implantação experimental foi realizado pelo presidente do Coren-TO, enfermeiro Adeilson Reis, juntamente com os conselheiros da autarquia. Para o presidente, a inovação reafirma o compromisso da gestão com a modernização e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à categoria.

“Estamos vivendo um novo momento no Sistema Cofen/Conselhos Regionais, em que a tecnologia se torna uma importante aliada para aproximar ainda mais o Conselho dos profissionais de enfermagem. O Coren-TO sai na frente e, em parceria com o Cofen, implanta de forma experimental essa ferramenta inovadora, tornando-se pioneiro no Brasil. Nosso objetivo é garantir um atendimento cada vez mais humanizado, eficiente e alinhado às necessidades da categoria”, afirmou o presidente do Coren-TO, enfermeiro Adeilson Reis.

A solicitação para disponibilização do Sistema de Gestão de Filas e Informativos para o Atendimento foi encaminhada pelo Coren-TO ao Conselho Federal de Enfermagem ainda em janeiro de 2026, visando à integração da ferramenta ao ambiente tecnológico do Sistema Cofen/Conselhos Regionais de Enfermagem.

Atualmente, o Coren-TO realiza atendimentos diários a profissionais de enfermagem e à sociedade em geral, abrangendo serviços essenciais como inscrição e cadastro profissional, orientações administrativas, demandas financeiras e jurídicas. Com o crescimento da procura pelos serviços, tornou-se necessária a adoção de uma solução tecnológica capaz de otimizar o fluxo de atendimento e proporcionar maior previsibilidade aos usuários.

Além de tornar os serviços mais acessíveis e práticos, a implantação do SUAF fortalece a governança administrativa, amplia a gestão orientada por dados e consolida o compromisso do Coren-TO com a inovação e a excelência no atendimento aos profissionais de enfermagem tocantinenses.

 

Fonte: Bianca Marinelli

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